Частые вопросы
Короткие ответы про размещение, правку, избранное и поиски.
Сколько стоит разместить объявление
Ничего. Платных тарифов сейчас нет, и обещать их мы не станем, пока они не появятся.
Как разместить объявление
Зарегистрируйтесь, подтвердите адрес почты по ссылке из письма и откройте форму подачи. Нужны адрес, площадь, цена, телефон и фотографии — до 20 штук. Объявление появляется в каталоге сразу.
Регион берётся из адреса сайта: открывайте форму на поддомене своего города, иначе объявление попадёт не в тот регион.
Я ошибся в цене. Можно исправить
Да. Откройте объявление в кабинете и нажмите «Исправить». Адрес объявления и статистика просмотров при этом сохраняются — в отличие от повторной подачи. Правка не поднимает объявление в выдаче.
Как снять объявление и вернуть обратно
«Снять с публикации» на странице объявления в кабинете — из каталога оно исчезает сразу. Там же кнопка «Вернуть в выдачу». Снятое объявление остаётся у вас вместе со статистикой.
Почему в объявлении не показан телефон
У части объявлений телефона у нас нет — он не был передан вместе с объявлением. В таком случае на карточке так и написано, а связаться с продавцом можно письмом через форму на той же странице.
Можно ли отложить объявление без регистрации
Да, избранное работает сразу. Список хранится в браузере; если потом войти в аккаунт, отложенное перенесётся в него и не потеряется.
Что такое сохранённый поиск
Это ваш набор фильтров, сохранённый кнопкой «Сохранить поиск» в панели отбора. Вместе с ним запоминается, сколько предложений было на тот момент, — и в кабинете видно, сколько появилось нового. Сохранить можно до 30 поисков; самый старый вытесняется.
В объявлении неверные данные. Куда писать
Через обратную связь: приложите ссылку на объявление и напишите, что в нём не так — снятый объект, чужой телефон, не та цена. Проверяем и снимаем с публикации.
Как удалить аккаунт
В кабинете, раздел «Мои данные», внизу страницы. Объявления снимаются с публикации, избранное и сохранённые поиски удаляются, войти под этим адресом станет нельзя. Это отзыв согласия на обработку персональных данных, и восстановить аккаунт мы не сможем.
Моего города нет в поиске
Посмотрите список регионов: там перечислено всё, что портал обслуживает. Если региона в списке нет, объявлений по нему у нас пока тоже нет.